사업안내 > 총무/기획사업
사업계획수립 및 평가
복지관 사업에 대한 계획을 통해 서비스의 질적 향상을 위하여 직원회의 를 통한 계획수립, 사업계획의 심의 및 수립, 운영위원회 심의를 거쳐 연간사업보고서 등 발간
종사자 욕구조사
직원들의 욕구 및 만족도 향상을 통해 조직 효과성 및 복지서비스의 발전을 모색 (상/하반기 시행)
욕구 및 만족도조사
욕구 및 만족도조사(설문조사)를 통해 이용자 의견을 수렴하여 고객중심 의 사업운영 기틀 마련(사업기간중 수시시행)
운영위원회
합리적 의사결정을 통해 기관운영을 체계화하여 지역 장애인의 서비스 만족도 향상 도모를 위해 운영위원장의 요청에 의한 발의로 자문요청, 사업계획, 예산집행 등
"반갑습니다" 견학 및 방문안내
장애인복지에 대한 관심을 유도하고 지역기관들의 정보나눔을 위하여 단체 및 개인들에게 복지관 소개 및 라운딩을 통하여 긍정적인식의 전환을 위한 사업
"그것이 알고 싶다" 복지관홍보
복지관 내부는 물론, 복지관외 지역사회와 원활한 의사교류를 촉진하고 지역자원의 참여를 유도함으로서 서비스의 향상을 위한 홍보사업 (복지관 및 지역게시판, 언론사, 방송사, 인터넷 등)
"우리모두 하나되는 세상" 홈페이지 관리
장애인 웹접근성 준수 의무화에 따라 인터넷상으로 본관의 정보와 편의를 제공하여 장애인 및 지역주체들의 참여를 유도
"우리 사는 세상" 관보 및 리플릿 제작
복지관의 전반적인 업무/행사는 물론, 일반상식과 복지뉴스등 장애인들에게 지식정보를 제공하고 지역주민들에게 장애인복지관으로서의 역할과 기능을 홍보
"늘배움" 직원교육 및 연수
종사자의 전문지식, 자질향상을 통해 서비스 질적 향상을 유도함. 관내 교육, 보수교육, 세미나, 예절교육 등의 직원교육, 종사별 신청에 의한 외부교육, 외부강사 초청교육, 성희롱 예방교육, 직원연수, 연 1회 사례 연구, 타기관(선진지)견학 등
"아이디어 뱅크" 공모사업 조정
외부 공모사업에 참여하여 예산을 확보하고 지역환경에 맞는 차별적 프로그램을 운영함으로써 자체조달 능력을 제고하고 직원들의 연구개발에 대한 꾸준한 발전을 도모
"고객감동 실현" 고객만족서비스
이용자의 제도 개선 및 건의를 통해 기획을 조정하여 이용자 중심서비스 호가대와 능동적 대응을 위함
"일취월장" 외부자문위원 관리
민주적이고 선진화된 복지관운영을 위하여 각 사업 및 영역별 외부 전문가의 조언과 자문을 구함으로써 기관발전 및 복지서비스의 효율성을 증진
"열린 공간" 시설 및 물품대여
지역사회에 시설을 개방함으로 사용에 편리를 제공하고 복지관의 간접적 홍보를 강화함으로 인식개선을 목적으로 대관신청서 접수 후 대강당, 소 회의실, 식당 등 개방
"맛 만점 영양 만점" 급식사업
복지관 이용자들의 편의를 위해 급식사업을 실시하여 결식을 예방하고 편의를 제공함. 식권 구매를 통한 식사 (기초수급대상자 1,000원 비수급자 1,500원 비장애인 2,000원)
